どうしても納得できない人のためのスーパービジョン

スーパービジョン（SV）とは…ケアマネジャーの養成・バーンアウト予防、利用者支援の向上を目的として、スーパーバイザー（SVを行う人）が、スーパーバイジー（SWを受ける人）との関係性の中で、「管理的」「教育的」「支持的」機能を遂行していく過程のこと。

スーパー
バイジー

《スーパービジョンを受ける人》

スーパー　　　バイザー

《スーパービジョンを実施する人》

・否定や批判はされない

・話しやすい雰囲気（うなづき・あいづち・視線）

・《相談された事例》も《バイジーもつ価値観》も大切に扱う

・事例を理解しようとする

・スーパーバイザーの考えを押し付けられない

・スーパーバイジーの秘密を守る

《スーパーバイザーの姿勢》

・「支援の正解を探す・伝える場ではない」

・「出来ていないことを指摘される場でもない」

・スーパーバイジー自身が、自分の支援を振り返り、バイジー自身や利用者に対して気づきが得られるプロセス

・スーパーバイザーの意見は言わない、誘導しない、答えをもって質問しない

・スーパーバイジーの非言語的は反応から、どのような気持ちで話しているのか意識する

・ティーチング：画一的に教える、教え込むこと。デメリットは一方的な印象を受けやすく、背景や理由が理解できなければ、形骸化しやすい。（法令違反・反倫理的行動に適切）

・コーチング：人間の可能性を信じ、それぞれの個性を尊重しながら信頼関係を築き、自立型人材に育てていく技法として活用。相談援助専門職の能力向上を図ることに限らず、組織教育的な概念をも含んでおり、目的は目標の達成や問題解決。コーチングでは指導者側が、ある程度目標や答えになるところが見えていて、そこに対話を通じて導こうとする。

・スーパービジョン：目的が専門職としての資質向上です（管理的機能、教育的機能）。よって、専門職としての視点・考え方の拡大により、対処能力が向上し、目標が達成され、問題を解決できるというもの。さらに、支持的機能(バーンアウト防止や心理的なサポート)の効果もある。

おハム看護師　ケアマネ

私は、コーチングとスーパービジョンをはき違えているってことですね！

【私の結論】

スーパーバイジーの考えや感情・言葉を重ねていく過程を、バイザーとして温かい感情を持って、共にいる