ケアマネジャーが選択を迫られることが多くあります
どのような考え方が正しいのか？
ケアマネの仕事に正解・不正解はないといわれています
急に、こんな場面に立ち会った場合…
あなたならどうしますか？？？？
(個人情報は一部変更してあります)
登場人物紹介
高齢女性
息子と2人暮らし
身体障害認定があり、障害福祉サービスを利用中
息子の障害で介入している訪問介護事業所
利用者のために熱心であり、利益主義
最近、他利用者の件で、ケアプランにないサービス、訪問介護ではできないサービス（機能訓練・マッサージ）を提供しているため注意したばかり
ケアマネBさん
Aさんの担当ケアマネ
市内の他事業所のケアマネ
超ベテランで仕事ができると有名
《同じ居宅事業所》
ケアマネ上司
主任ケアマネで管理者 61歳
温和でユニーク
ケアマネ先輩
主任ケアマネで美人ベテラン
50歳 真面目
おハム看護師ケアマネ
普通ケアマネの私 市内ではずいぶん若手（笑）
4年目 30代 スピード重視で一歩先ゆく星人のため失敗も多い
1本の電話での依頼
こんにちわ！
ケアマネジャーを交代したい人がいるので受けてもらえませんか？
Aさんは病気もあるので、看護師のおハムケアマネさんがいいと思って！
ケアマネの交代って自由でしょ？
ケアマネさんの動きが悪いから、「ちゃんと動いてくれるケアマネがいるよ」って伝えたら、ケアマネを変えたいって言っているの
ヘルパー社長には、最近ほかの利用者の件でケアについて指摘したばかり。私とヘルパー社長の関係性はあまり良いとは思えないのになぜ私なんだろう？
ケアマネ交代の希望をヘルパーさんからの連絡ってどういうこと？
Aさんの息子さんの障害での居宅介護（訪問介護）で介入しています
Aさんのケアチームではないのかな？
Aさんの現任ケアマネは訪問も月に一回しか来ないし…
私も月に一回ですけど
介護4なのにサービスをあまり入れてくれないからAさんが困っているんです
（「介護4＝サービスをたくさん入れる」？？？
サービスが不足しているのであれば、直接ケアマネに言えばいいんじゃないかな？）
今の担当ケアマネは誰ですか？
市内の居宅事業所の ベテランケアマネBさん ！
あの人はきちんとやってくれる人だと思っていたんだけど…
あの仕事のできると有名なベテランケアマネBさん ！！ ？
しかも聞いて！
Bケアマネったら、もともと息子の訪問介護で私たちの事業所が入っているのに、Aさんのところに、あえて違う訪問介護事業所を入れたのよ！
ウチだったらちょうど夕食の時間に介入することができるけど、今入っている訪問介護は多忙で早い時間にしか介入できないの！ウチに頼んでくれれば温かいご飯が食べられるのに！
ひどいでしょ！
おハムさんは良く動いてくれて、きちんとしているからケアマネを引き受けてほしいと思っているよ
！！！？
ただAさんと御家族が本当に希望されているのか確認しないと…
息子さんから、おハムさんに直接電話してもらうようにするね
Bケアマネには、おハムさんから話してくれるでしょ
話がややこしくなるから…
だから息子からの話を聞いてから、Ｂケアマネさんに伝えてほしいの
あなたならどうする？？？
サービスが足りなくて可哀そう
私のことも評価してくれているし！
受けまーーーーーす！！！
なんだか怪しい…
このヘルパー事業所はもともと困っている
断ります！
まだ言わないように言われているけど…
Bベテランケアマネさんに相談しようかな
うー…
Bケアマネにはまだ言わないように言われているし…
自分の事業所で相談してみよう
みなさんならどれを選択されますか？？？
次回に続く…
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