訪問介護からの逆襲！ケアマネジャー追い出し作戦？？？：②ケアマネスキルアップ【66】

「訪問介護からの逆襲！ケアマネジャー追い出し作戦？？？①」は見ていただけましたでしょうか？

いろいろな対応があるとは思いますが、私は結局このように対応しました

上司に相談してから返答させてください

ヘルパー社長は、「Aさんの訪問介護を、自分の事業所ではなく、別の事業所を入れたBケアマネへの逆恨み」をしているように感じました

息子がこちらに電話するから話を聞いてほしいと言われたのですが、ヘルパー社長がそそのかしたように感じますし…

いくら息子さんから直接電話が来て依頼が来ても、真意が判断できないと思うんです

そうなんです

・介護保険でできないことを「利用者さんのために」介護保険の時間でやってしまう（マッサージ・機能訓練など）

・「利用者さんの負担軽減のために」限度額ギリギリまでサービスを使えることを利用者・家族に勝手に提案し、家族から提案するように促す

・自身の仲間の事業所（訪問マッサージや、福祉用具業者）を紹介して、ケアマネが気が付いた時にはすでに業者が家に入っている

…などなどで私も警戒しているし、市の担当者や包括も警戒していると聞きました

それにBケアマネが他の介護事業所を選択したのは、理由があると思うんです

ただでさえ、動きがよくわからないので距離をおいているのですけど…

一度、Aさんと御家族・Bケアマネさんと話をしてもらって、本当にケアマネを交代するべきであれば、Bケアマネさんから依頼を受けて対応したいです

ただ、ヘルパー社長に先に「受ける」とは言いたくない…（今後もカモになってしまう）

担当数もギリギリではありますし、それを理由に断ることにします

あと、こんな動きになっていることをBケアマネに連絡しといたほうがいいのでしょうか？

そうですね！

Bケアマネも状況を知ったうえで対応できたほうがいいと思うので伝えることにします

ごめんなさい

担当者数もギリギリなので今回はお断りさせてください

上司とも相談したのですが、もし訪問介護の介入時間が自分のところでは対応可能であれば、直接ヘルパー社長からBケアマネに伝えてみたり、自身の訪問介護を選択しなかった理由を確認してみてはいかがでしょうか？

その後、息子からBケアマネに電話があってケアマネは交代に。

4日後に、他の居宅のケアマネが担当になったと教えてもらいました

実際は市内の他の訪問介護事業所はいっぱいであるため、たくさんの受け入れが可能なヘルパー社長の事業所を使用したいのです

しかし、チームでケアを行っていく中で、信頼できない事業所はつい選択肢から外れてしまいます

「法令順守したいケアマネ」と「利用者のため、事業所の利益のために限度額いっぱいまでサービスを使い、なんでもやってあげたいヘルパー社長」の溝を埋めるために、自分が動くべきなのか…関わりたくない気持ちもあるため悩んでしまいます…